این صفحه میگوید فروشگاه نول و فاز چه اطلاعاتی از شما میگیرد، چرا میگیرد و با آن چه میکند.
چه چیزی از شما میگیریم
- برای ثبت سفارش: نام و نام خانوادگی، شمارهی موبایل، نشانی و کد پستی. بدون اینها نمیشود کالا را به دستتان رساند.
- برای فاکتور رسمی، اگر خواستید: کد ملی یا شناسهی ملی، کد اقتصادی و نشانی قانونی.
- خودکار: نشانی IP، نوع مرورگر و صفحههایی که دیدهاید. اینها برای امنیت و بهتر کردن سایت به کار میرود.
چه چیزی نمیگیریم
اطلاعات کارت بانکی شما هیچوقت روی سایت ما وارد نمیشود. در کارتبهکارت، واریز را خودتان از بانک یا برنامهی بانکیتان انجام میدهید. وقتی درگاه پرداخت اضافه شود، پرداخت در صفحهی درگاه بانک انجام میشود و شمارهی کارت و رمز دوم شما نزد بانک میماند، نه نزد ما. هیچ کارمند این فروشگاه در هیچ شرایطی رمز کارت یا رمز پویای شما را نمیپرسد.
با اطلاعاتتان چه میکنیم
- آماده کردن و فرستادن سفارش، و تماس دربارهی همان سفارش.
- صدور فاکتور و نگهداری سوابق مالی، تا جایی که قانون خواسته است.
- پاسخ به پرسش، پیگیری ضمانت و رسیدگی به شکایت.
اطلاعات شما را نمیفروشیم و برای تبلیغات در اختیار کس دیگری نمیگذاریم. فقط جاهایی که ناچاریم آن را میدهیم: تیپاکس برای رساندن مرسوله (نام، نشانی و شمارهی تماس)، بانک یا درگاه پرداخت برای انجام تراکنش، و مرجع قانونی در صورت درخواست رسمی.
پیامک
پیامکهایی که میفرستیم مربوط به وضعیت سفارش خودتان است. اگر پیامک تبلیغاتی فرستادیم و نخواستید، با یک تماس یا پیام آن را قطع میکنیم.
کوکی
سایت از کوکی برای نگه داشتن سبد خرید و وضعیت ورود شما استفاده میکند. اگر کوکی را در مرورگر ببندید، سبد خرید کار نمیکند.
نگهداری و امنیت
اطلاعات سفارشها روی سرور سایت نگه داشته میشود و دسترسی به آن محدود به افراد مسئول همین فروشگاه است. ارتباط سایت روی HTTPS رمزگذاری شده است. با این حال هیچ سامانهای صددرصد نفوذناپذیر نیست؛ اگر روزی اتفاقی افتاد که اطلاعات شما را در معرض خطر بگذارد، به شما خبر میدهیم.
حق شما
میتوانید بخواهید اطلاعات حسابتان را ببینید، اصلاح کنید یا حسابتان را ببندیم. کافی است از راههای صفحهی «تماس با ما» به ما بگویید. توجه کنید که سوابق فاکتورهای صادرشده را تا مدتی که قانون تعیین کرده باید نگه داریم و حذفشان از دست ما خارج است.
آخرین بهروزرسانی: ۳۱ شهریور ۱۴۰۵